Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady určujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime tvoje údaje pri rezervácii starostlivosti o domáce zvieratá. Zabezpečujeme ich dôvernosť a dodržiavame GDPR.

1. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme údaje, ktoré nám poskytneš: meno, e-mail, telefónne číslo a detaily rezervácie (napr. plemeno zvieraťa alebo typ služby, ako strihanie či čistenie uší).

2. Ako údaje používame

Tvoje údaje používame na:

• Odpovedanie na otázky o starostlivosti alebo konzultáciách o domácich zvieratách.
• Organizáciu strihania, starostlivosti o srsť alebo iných služieb.
• Spracovanie rezervácií a koordináciu s majstrami.
• Informovanie o nových službách – iba s tvojím výslovným súhlasom.

3. Ochrana údajov

Používame šifrovanie a obmedzený prístup, aby sme chránili údaje pred neoprávneným použitím, stratou alebo zverejnením.

4. Súhlas so spracovaním údajov

Poskytnutím údajov cez formulár alebo iným spôsobom vyjadrujete súhlas so spracovaním údajov na účely rezervácie starostlivosti o domáce zvieratá v súlade s týmito zásadami.

5. Poskytovanie údajov tretím stranám

Údaje neposkytujeme tretím stranám, pokiaľ to nie je potrebné pre realizáciu rezervácie (napr. dodávateľom prostriedkov na starostlivosť) alebo to nevyžaduje zákon.

6. Tvoje práva

Podľa GDPR máš právo:

• Prístup k osobným údajom a informáciám o ich spracovaní.
• Požiadanie o opravu alebo aktualizáciu údajov.
• Požiadanie o vymazanie údajov, keď už nie sú potrebné.
• Vzniesť námietku proti spracovaniu údajov.

Ak si chceš uplatniť svoje práva, kontaktuj nás: [email protected].

7. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na realizáciu rezervácie starostlivosti o domáce zvieratá, po ktorej sú vymazané alebo anonymizované v súlade so zákonom.

8. Prenos údajov mimo EHP

Pri prenose údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zabezpečujeme ochranu štandardnými zmluvnými doložkami podľa GDPR.

Máš otázky o ochrane údajov? Kontaktuj nás: [email protected].